お預かりからお戻しまでの流れ

①ご予約→お預かり

お品物をお送り頂く前に、必ずお電話かメールにてご予約をおとり下さい。
※なるべくメールにてご連絡ください。お手続きがスムーズに進みます。

②お見積
お預かりした商品を職人が1つ1つ拝見し、修理ご希望箇所の確認とこちらからのご提案を含めまして、お見積もりをご連絡致します。その際に修理品にハンダが使われているかどうかの調査をする場合がございますので、少々お待ち下さい。

③修理
修理開始後、修理方法に変更が必要になった場合等、お写真を添付して、中間報告をさせていただきます。

④お戻し
修理が完了しましたら、ご連絡後ヤマト便もしくはゆうパックにてご返送致します。返送料は当社負担とさせて頂きます。

⑤お支払い

お戻しの際に、請求書を同封させて頂きます。当社指定の口座にお振込みください。 原則として商品到着後1週間以内とさせていただきます。